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これまでにお問合せ頂いた質問疑問の中から、特に多かったものをまとめました。よくある質問をごらん頂いてもご不明な点が記載されておりませんでしたら、お手数ですが「お問合せ」よりご連絡ください。
 
パソコン初心者ですが、サービスを利用することは可能でしょうか?
一度入会しましたが退会します。半月たっていないので、返金してもらえますか?
退会手続きについて手順を教えてください。
領収書は発行してもらえますか?
 
 
サポートは受ける事ができるのでしょうか?
週に何回の銘柄を教えてもらえるのでしょうか?
幾ら予算が必要でしょうか?
有料サービスはどこから申し込む事ができるのでしょうか?
推奨銘柄はどこで確認する事ができますか?
空売り銘柄も教えてもらえるんですか?
 
 
パスワードを忘れたのですが、どうしたらよいでしょうか?
IDを紛失してしまったので、再発行をお願いします。
 

「渋谷高雄 会員専用サイト」を運営する、有限会社ベンチャーネットの会社概要です。弊社に関するお問い合わせは、サイト内に設置されています「お問合わせ」よりご連絡ください。担当者より折り返しご連絡させていただきます。
Q.パソコン初心者ですが、サービスを利用することは可能でしょうか? ▲トップに戻る
インターネットに繋げられる環境であれば、初心者でも特に問題はありません。又、パソコンが無い方でも携帯 にてサービスをご利用になれます。 インターネットに繋げられる環境であれば、初心者でも特に問題はありません。又、携帯のみの方は、PC用の サイトがみられるブラウザ搭載のものではないと ご利用になれませんのでご注意ください。

Q.一度入会しましたが退会します。半月たっていないので、返金してもらえますか? ▲トップに戻る
大変申し訳ございませんが、ご返金は対応しておりませんのでご了承下さい。

Q.退会手続きについて手順を教えてください。 ▲トップに戻る
有料サービスをご利用の方は、まず課金の停止を行っていただいてからの退会となります。又、一度有料 サービスのお申し込みをされると、返金はできませんのでご注意下さい。
有料サービスをご利用の方は、まずマイページより課金の停止を行ってください。有料サービスの停止のみの場 合は停止処理だけでかみませんが、 IDの削除を希望する方はこちら(taikai@shibuyatakao.com)にメールを送ってください。 又、一度有料サービスのお申し込みをされると、返金はできませんのでご注意下さい。

Q.領収書は発行してもらえますか? ▲トップに戻る
領収書の発行は行っておりませんので、予めご了承下さい。

Q.サポートは受ける事ができるのでしょうか? ▲トップに戻る
サポートチームによるメールサポートを行っております。回答は2・3日以内にはご対応するようにして おります。尚、お電話によるご対応はしておりませんのでご了承下さい。 サポートチームによるメールサポートを行っております。回答は2・3日以内にはご対応するようにしておりま す。尚、お電話によるご対応はしておりませんのでご了承下さい。 お客さまのお持ちの個別銘柄に関するアドバイス、サポートはしておりませんのでご了承くださいませ。

Q.週に何回の銘柄を教えてもらえるのでしょうか? ▲トップに戻る
銘柄配信数は、有料コースによって違っております。詳しくはサービスのご案内をご覧下さい。

Q.幾ら予算が必要でしょうか? ▲トップに戻る
予算については、サービスのご案内より各コースでの資産をご説明しておりますのでご参照下さい。

Q.有料サービスはどこから申し込む事ができるのでしょうか? ▲トップに戻る
まず会員申し込みより会員登録をしていただきます。(会員登録は無料となっております) 申し込みフォームよりお申し込み後、IDとパスワードを発行いたしますので、会員ログインよりマイページにログインして頂きます。有料サービスの各コースはマイページよりお申し込みする事が可能です。

Q.推奨銘柄はどこで確認する事ができますか? ▲トップに戻る
有料サービスにお申し込み後、毎週推奨銘柄を確認することができます。有料サービスは、会員登録後マイページにログインしていただきまして、各コースのページよりお申し込み下さい。

Q.空売り銘柄も教えてもらえるんですか? ▲トップに戻る
空売り銘柄の配信に関しては、各有料サービスによって違っております。詳しくはサービスのご案内をご覧下さい。


Q.パスワードを忘れたのですが、どうしたらよいでしょうか? ▲トップに戻る
パスワードを紛失又はお忘れになった場合は、こちらのパスワード再送よりお願いします。

Q.IDを紛失してしまったので、再発行をお願いします。 ▲トップに戻る
IDをお忘れになられた場合は、こちらのアドレスまでご連絡下さい。
 



 
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